Objectifs de la formation
Le but de cette formation Négocier acheter vendre distribuer sous traiter avec la Chine est de neutraliser les incompréhensions mutuelles qui perturbent les perceptions, les difficultés de communication et de compréhension liées aux différences culturelles, aux comportements, aux codes, pour augmenter la performance globale [bien-être et économique] de la collaboration dans le cadre d’activités d’achats et sous-traitance en Chine. Cette formation Négocier acheter vendre distribuer sous traiteravec la Chine vous permettra de : Réduire les problématiques dommageables aux conduites d’affaires, Sécuriser ses investissements, Identifier, comprendre et agir en contrôlant ses risques.
À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation Négocier acheter vendre distribuer sous traiter avec la Chine s’adresse aux : Cadres, Managers d’équipes, Commerciaux, Acheteurs, en contact professionnel avec des interlocuteurs Chinois. Participants issus de 2 typologies : Français Travaillant de France avec les Chinois Peu ou pas formés en amont sur « La Chine – Les Chinois » Mis devant le fait de devoir communiquer à distance Auto-formés « sur le tas » Confrontés au quotidien à des : – Risques de conclusions hatives et repères faussés – Malentendus, interprétations, irritations, etc .. Français Travaillant avec les Chinois en Chine Peu ou pas formés en amont sur « La Chine – Les Chinois » Auto-formé « sur le tas » Confrontés au quotidien à : – Un temps d’intervention limité sur place – Des risques de conclusions hâtives et repères faussés
Prérequis
Avoir suivi la formation de base : « Mieux Travailler avec les Chinois », Etre déjà ou en passe d’être en relation professionnelle commerciale : vente, achat, distribution, avec des interlocuteurs Chinois,
Programme
L’ENTREPRISE EN CHINE
- Les differents types d’Entreprises : Les entreprises d’Etat Les entreprises gérées par l’APL Les Joint Ventures Entreprises privées Conséquences : Transition entre 2 Logiques Le coût du travail en Chine Conflits du travail et protection des salariés La gestion matérielle La Qualité Perception de la qualité Moyens Le souci de l’environnement pour les entreprises non chinoises Sécuriser le processus de fiabilisation de l’élaboration des produits La Contrefaçon & propriété Intellectuelle Se prémunir au mieux Les enregistrements possible et recommandés Protection résultant de droits internationaux
PARTENARIAT – Etat des lieux
- Faire le point sur nos expériences de négociateur Un inventaire des situations vécues Qui sont nos interlocuteurs chinois Comment voient-ils notre partenariat
LA NEGOCIATION
- La mentalité de l’Empire du Milieu et vision des situations Youyi ou l’amitié Chinoise Ping Deng Hu Li ou égalité et avantages réciproques L’Art de la Guerre et la négociation chinoise Les étapes de la négociation Se préparer sa négociation Ses scenarii de déroulements Les blocages pouvant survenir Les techniques de négociations utilisées par les Chinois Nos préconisations pour la négociation Le système d’information chinois
LE CONTRAT
- La perception du « LEGAL » en Chine Le concept de CONTRAT en Chine Nos préconisations pour préparer le contrat Comment Traiter les conflits La cour d’arbitrage Quelques précautions à prendre
ACHATS : SOURCING
- Rechercher des fournisseurs Évaluer une entreprise ; sécuriser la fourniture Prise en compte des aspects logistiques La gestion du risque entre plusieurs fournisseurs Les problématiques et difficultés dans le Transport Import – Export et Synthèse des risques
PERCEPTION [Chinoise] DES PRODUITS
- Logiciels vs Materiels Leadership, être numéro un, Accord de user-licence / administration des codes d’accès & protections Inconscient collectif : USA, Japon, Allemagne, ..
VENTES : VOS OBJECTIFS
- Clarification et enjeux : profit-making et/ou market share Analyse des démarches Marketing, Promotionnelles, Analyse de Concurrence Adaptation de la « matière de promotion » orientée Chine : Price list Portfolio produits Références clients et discours appropriés Le kit de distribution
- Critères de qualification et de sélection de distributeurs Background Relationnel Pertinence Force de proposition Reporting
POLITIQUE DE DISTRIBUTION
- Exclusivité vs multi-distribution Incentives & Encouragements / Fidélisation Evènements et couts marketing Centre/s de Compétence Chine Formations aux produits …
LA RELATION AVEC LE PARTENAIRE CHINOIS
- Le contact avec les professionnels chinois Vie privée et vie professionnelle Personnaliser les relations : les repas d’affaires Sujets de conversation Comportements sociaux et gestuelle
SYNTHESE : FAIRE ET NE PAS FAIRE
- Ce qu’il faut faire / Ce qu’il NE faut PAS faire
Travaux Pratiques
Un questionnaire adapté est soumis aux participants avant la session de formation de sorte à adapter finement le programme en traitant des cas communiqués. Les sessions sont animées et ponctuées de : Quizz, Etudes de cas concrets, Traitement des cas collectés des participants, Simulations de mises en situation, Un Dossier_SParticipant détaillé et adapté est remis à chaque participant en début de session.
Thèmes : Négociation