Cette formation sur Microsoft Copilot Studio offre une opportunité d’acquérir des compétences essentielles dans la création d’agents intelligents personnalisés. Son approche sans code, combinée à l’utilisation de technologies avancées comme GPT-3, permet aux participants de développer rapidement des solutions d’IA conversationnelle adaptées aux besoins métiers spécifiques.
La formation combine théorie et pratique, avec un projet guidé qui renforce l’apprentissage. Que vous soyez un professionnel cherchant à améliorer l’expérience client ou un développeur souhaitant élargir ses compétences, ce programme vous fournira les outils essentiels pour réussir dans le domaine de l’automatisation intelligente.
Les objectifs de la formation
- Maîtriser la création d’agents personnalisés dans Microsoft Copilot Studio en utilisant les rubriques, les phrases déclencheurs et les chemins de conversation pour concevoir des interactions intelligentes
- Développer des compétences en création d’agents intelligents sans codage, permettant de répondre rapidement aux besoins des collaborateurs
- Savoir utiliser la fonctionnalité Booster de conversation basée sur GPT-3 pour générer automatiquement des rubriques, des phrases déclenchées et des réponses, optimisant ainsi les performances de l’agent
A qui s’adresse cette formation ?
Prérequis
- Être familiers avec les concepts de modélisation de données dans Microsoft Dataverse et avec Copilot Studio
Le programme
1 – Lancer un Copilote initial grâce à Microsoft Copilot Studio
- Introduction à Microsoft Copilot Studio
- Fonctionnalités de l’Intelligence Artificielle Générative
- Création personnalisée d’un Copilote avec Microsoft Copilot Studio
- Déployer un Copilot
2 – Gestion des rubriques dans Microsoft Copilot Studio
- Établir et gérer des parcours de conversation dans un bot à l’aide de rubriques
- Utiliser des déclencheurs de rubrique et des noeuds de conversation
- Ajouter des branches à une rubrique
- Intégration de rubriques système et création de rubriques à partir de contenu
- Configurer des sections de base pour gérer les entrées utilisateurs non reconnus
3 – Intégration des entités et des variables dans Microsoft Copilot Studio
- Découverte des entités et les entités personnalisées
- Découverte de la réutilisation de variables dans des rubriques
4 – Optimiser les agents dans Microsoft Copilot Studio
- Lancer des flux Power Automate directement depuis les rubriques de votre agent
- Configuration des agents pour transférer des conversations vers des applications telles que Omnicanal pour Customer Service
- Extraire et intégrer le contenu des pages de support dans les rubriques d’agent pour une utilisation dans les conversations
5 – Création d’un agent avec Microsoft Copilot Studio et Dataverse for Teams
- Créer un agent dans Microsoft Copilot Studio
- Comprendre comment l’agent peut appeler des actions Microsoft Power Automate afin de récupérer des données depuis Dataverse for Teams
- Publier un agent pour votre équipe ou toute votre société
6 – Projet guidé – Construire des agents avec Microsoft Copilot Studio
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- Utiliser les fonctionnalités de Microsoft Copilot Studio et Booster de conversations
- Créer un agent avec Microsoft Copilot Studio pour générer des rubriques, des phrases déclencheurs et des réponses
AtelierCréer des tables personnalisées
Créer un agent dans Microsoft Copilot Studio à l’aide des nouvelles fonctionnalités d’IA
Créer et gérer des rubriques
Configurer l’IA générative
