Créer une newsletter est simple. La faire arriver en boîte de réception, éviter les filtres anti-spam, augmenter les taux d’ouverture et les taux de clics… c’est une expertise.
Maîtrisez la Délivrabilité & la Performance
Créer une newsletter est simple. La faire arriver en boîte de réception, éviter les filtres anti-spam, augmenter les taux d’ouverture et les taux de clics… c’est une expertise.
Cette formation emailing vous aide à améliorer la qualité de vos campagnes, comprendre les filtres anti-spam, gérer correctement votre base de données, optimiser vos objets d’e-mails et maîtriser les aspects techniques pour une délivrabilité maximale.
Disponible pour particuliers & entreprises, en :
✔ présentiel
✔ à distance
✔ format hybride
✔ ou dans vos locaux
Objectifs de la formation Emailing
À la fin de cette formation, vous serez capable de :
- Comprendre les systèmes de filtrage (anti-spam, FAI, webmails)
- Améliorer la délivrabilité de vos campagnes emailing
- Créer des e-mails qui passent les barrières anti-spam
- Optimiser vos newsletters pour tous les supports (mobile, tablette, PC)
- Rédiger des objets d’e-mails performants
- Gérer correctement votre base de contacts
- Interpréter vos statistiques : clics, ouvertures, bounces, plaintes
- Concevoir des emailings responsive modernes
- Utiliser les bonnes pratiques pour augmenter le taux de clic
À qui s’adresse cette formation ?
Pour les particuliers
- Freelancers
- Créateurs de contenu
- Entrepreneurs
- ÉtudiantsFormats : présentiel, distance, hybride
Pour les entreprises
- Responsables communication
- Responsables marketing
- Webmasters
- Équipes commerciales / CRM
Formats : présentiel, distance, hybride ou dans vos locaux
À qui s’adresse cette formation ?
Pour les particuliers
- Freelancers
- Créateurs de contenu
- Entrepreneurs
- ÉtudiantsFormats : présentiel, distance, hybride
Pour les entreprises
- Responsables communication
- Responsables marketing
- Webmasters
- Équipes commerciales / CRM
Formats : présentiel, distance, hybride ou dans vos locaux
Prérequis
- Connaissance du web
- Bases en HTML (souhaitées)
Programme détaillé de la formation Emailing
1- Rappel et état des lieux de l’emailing
- L’évolution de l’emailing : ce qui marchait hier / ce qui marche aujourd’hui
- Le marché actuel
- Législation & RGPD
- Perception du public
- Spam, phishing & impacts
- L’email face au smartphone (mobile-first)
2- Comprendre la technique de l’emailing
- Parcours d’un email
- Protocole SMTP
- Fonctionnement technique d’un envoi
- Serveurs, IP, routeurs, hébergeurs
3- Les systèmes de filtrage (anti-spam & délivrabilité)
Filtres des FAI / Webmails
- Politiques de filtre
- Cellules Abuse
- Boucles de rétroaction (FBL)
- Rejet lié à la qualité de la base
Normes d’authentification
- SPF
- DKIM
- DMARC
Risques et blocages
- Blacklistage d’IP
- Spamtraps
- Greylisting
- Filtres anti-spam :
- filtres heuristiques
- filtres bayésiens
- filtres par mots-clés
- analyse des images
- pièces jointes
4- Les solutions pour optimiser ses campagnes Emailing
Avoir une base saine & conforme
- Constitution d’une base propre
- Gestion des hardbounce & softbounce
- Désabonnements & plaintes
- Nettoyage des listes
- Pratiques RGPD
Avoir un message performant
- Rédaction de l’objet (longueur, mots à éviter, personnalisation)
- Structure de l’e-mail
- Gestion des images
- CTA optimisés
- Mécanismes d’engagement
Choisir la bonne solution d’envoi
- Mutualisé vs IP dédiée
- Principes d’authentification
- Personnalisation des liens de tracking
- Suivi de réputation d’IP
5- Suivre l’actualité de la délivrabilité
- Nouveaux filtres
- Tendances des FAI
- Évolutions techniques
- Mise à jour des règles anti-spam
6- Composer un emailing performant
Éléments d’identité
- Nom de l’expéditeur
- Email expéditeur
- Email de réponse
Structure de l’email
- Taille du message
- Organisation des blocs
- Choix des polices & couleurs
- Images, vidéos, formulaires
- Éléments fonctionnels :
- préheader
- page miroir
- call-to-action
- landing page
- réseaux sociaux
- lien “transférer à un ami”
- désabonnement
Codification HTML
- HTML / XHTML / CSS
- Encodage
- Balises essentielles
- Structure mobile-friendly
- Outils de test :
- preview
- spam-check
- templates
- outils de veille
7- Responsive Emailing
- Spécificités mobiles
- Compatibilité multi-supports
- Erreurs à éviter
- Adapter ses blocs, images & CTA au mobile
Pourquoi choisir Gust Training pour se former à l’Emailing ?
Une formation orientée résultats
Vous repartez avec des techniques concrètes, un plan d’amélioration et des méthodes applicables immédiatement.
Formateurs experts en délivrabilité & email-marketing
Professionnels expérimentés, maîtrisant les enjeux : anti-spam, segmentation, responsive, taux d’ouverture.
Flexibilité maximale
- Présentiel
- À distance
- Hybride
- Dans vos locaux (B2B)
Qualité & accessibilité
Formations claires, complètes et adaptées à tous les niveaux.
Pédagogie moderne
Cas pratiques, études réelles, exercices, outils professionnels.
