Objectifs de la formation
Cette formation entretien professionnel vous permettra de :
– Faire le point sur sa pratique et sa posture en conduite d’entretien annuel.
– Développer la préparation de l’entretien.
– Revisiter et réapprendre à passer les phases de l’entretien.
– Renforcer sa capacité à valoriser.
– Susciter et maintenir l’implication du collaborateur dans son activité.
– Faire face aux émotions : les siennes et celles de l’autre.
À qui s’adresse cette formation ?
Cette formation entretien professionnel s’adresse à tout manager ou responsable d’équipe amené à conduire ou co-conduire des entretiens annuels avec ses collaborateurs.
Prérequis
Aucun
Programme
Replacer l’entretien d’appréciation au coeur de sa mission managériale :
- Exprimer ses talents en conduite d’entretien d’appréciation.
- Revisiter les fondamentaux de l’entretien d’appréciation (enjeux, étapes clés, conditions de réussite).
- Se préparer à mener un entretien d’appréciation (préparation factuelle et mentale).
- Repérer les attitudes à privilégier (s’approprier les attitudes aidantes).
- Communiquer efficacement en entretien (les comportements à favoriser, l’entretien semi directif, Réaliser le bilan de l’année écoulée (1), l’écoute active).
Pratiquer l’entretien d’appréciation comme levier managérial :
- Revisiter les essentiels de la communication.
- S’approprier les clés pour s’affirmer et être assertif.
- Réaliser le bilan de l’année écoulée (savoir argumenter, les signes de reconnaissance, gérer les situations difficiles et les tensions).
- Traiter les divergences (la démarche résolutive).
- Fixer les objectifs.
- Assurer le suivi.
Travaux Pratiques
Approche méthodologique rigoureuse, mise au point et validée dans une variété de contextes d’entreprises. Approche « éthique » de l’entretien : respect d’autrui, partage de la parole, non-discrimination. Jeux de rôles filmés sur les phases clés de l’entretien et analyses personnalisées.
Thèmes : Management