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Gust Training
Customer relations

Formation Les essentiels du processus Achats

Objectifs de la formation achat Cette formation Achat vous permettra de : - Connaître les étapes d'un achat réussi, - Comprendre les

Duration
2 Jours
Level
Fondamental
Formats
On site · Online · Blended

Course objectives

Cette formation Achat vous permettra de :
– Connaître les étapes d’un achat réussi,
– Comprendre les enjeux et les objectifs de chaque étape,
– S’approprier une méthode, une démarche, des outils pour maîtriser un canevas pour l’action.

Who is this course for?

Cette formation achat s’adresse aux acheteurs souhaitant renforcer leurs compétences et consolider leurs pratiques, aux acheteurs qui découvrent la fonction ainsi qu’à tous les négociateurs.

Prerequisites

Aucun

Programme

Les étapes du processus achats

  • Définir une stratégie d’achats La définition et l’évaluation du besoin interne Le ciblage, la segmentation L’analyse du marché et des pratiques des fournisseurs Le sourcing et l’identification des fournisseurs potentiels La demande de prix, la négociation La contractualisation Le suivi des réalisations QCD : Qualité, Coûts, Délais

Méthodes et outils de la définition du besoin

  • L’analyse de la méthode ABC La voix du client interne La technique de segmentation du besoin La matrice d’évaluation

L’analyse du marché des fournisseurs

  • Le SWOT L’analyse de Porter Interchangeabilité, attractivité

Sourcing et stratégie achats

  • Les différentes stratégies et politiques achats La rédaction du cahier des charges La rédaction de l’appel d’offre Définir les cibles La grille de comparaison objective des fournisseurs et des offres

Négociation achats et contractualisation

  • La préparation, le face-à-face, la conclusion, le suivi du dossier La renégociation en cours de contrat

Travaux Pratiques

Une démarche méthodique, appuyée sur des exercices concrets. Cas pratiques, outils immédiatement applicables, ateliers.

Topics: Achats

Customer relations

Formation Vendre efficacement par téléphone

Objectifs de la formation prospection téléphonique Aujourd'hui le téléphone est un outil reconnu pour optimiser la gestion de

Duration
1 Jours
Formats
On site · Online · Blended
Level
Fondamental

Customer relations

Formation Tactique de négociation commerciale

Objectifs de la formation Négociation commerciale Concrètement grâce à cette formation négociation vous aurez : - Acquérir des techniques

Duration
2 Jours
Formats
On site · Online · Blended
Level
Intermédiaire
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