Formation Utiliser efficacement son iPhone ou son iPad

Les équipements iPhone et iPad, ont véritablement modifié le comportement et les attentes des utilisateurs. Les chiffres liés aux nouvelles applications et à leurs téléchargements confirment la croissance exponentielle du nombre d’utilisateurs et les fortes ventes de matériel. On connaissait l’engouement des particuliers pour les mobiles Apple mais les entreprises commencent également à se montrer intéressées pour disposer d’une flotte d’iPhone ou d’iPad pour leurs agents sur le terrain.

L’objectif de cette formation très dense sur une journée est de vous faire gagner du temps. Cela passe par une présentation concise et pratique du paramétrage et de l’utilisation de votre équipement pour utiliser ses applications standard. Il s’agit aussi de vous rendre le plus transparent possible le fait de passer de votre poste de travail professionnel ou personnel (courrier, contact, photos, musiques, …) à votre équipement (iPad ou iPhone). Le rôle d’iTunes est donc clairement précisé afin que vous soyez complètement autonomes dans l’administration du contenu de votre iPhone / iPad (applications et données), la gestion de vos sauvegardes et la synchronisation afin de ne pas connaître de mauvaise surprise et que vous retrouviez toujours vos données quel que soit le contexte.

Cette formation utiliser son iPhone ou son iPad s’adresse à toute personne concernée par les possibilités d’un équipement de type iPhone ou iPad. L’ensemble des explications est commun aux deux équipements qui fonctionnent strictement sur les mêmes principes et les mêmes technologies.

Connaissances basiques de l’environnement Windows ou Mac

Les fondamentaux de l’iPad

Démarrage

• Quelles informations sont stockées sur les cartes SIM ? Verrouillage – Déverrouillage – Veille Qui appeler en cas de problèmes ? Connexion des équipements à l’ordinateur Redémarrage et réinitialisation de l’iPhone

Notions élémentaires

• Vue d’ensemble « physique » de l’iPhone (écouteurs, volume, récepteur, dock, …) Les actions mécaniques (rotation, veille, extinction, photo, ) L’écran d’accueil des applications Réagencement des applications Faire le tri dans les accessoires pour iPhone/iPad …

Les applications standards

• Navigation globale dans les différentes applications Utiliser efficacement Safari pour naviguer sur internet Paramétrage des photos et des vidéos Faire une capture d’écran Retrouver ses photos/vidéos par rapport à un lieu Utiliser le GPS pour se repérer ou trouver un itinéraire (repère, circulation, …) Les modes d’affichage (plan, satellite, mixte, liste) Prendre des notes (vocales, « papier ») Créer un « carnet » météo de plusieurs villes Retrouver une information un nom quand on n’en dispose que d’une partie

Les réglages de l’iPhone/iPad

Réglages de base

• Savoir lire sa configuration actuelle (réseau, qualité, silence, …) Les fonctionnalités toujours disponibles en mode « Avion » Sonneries, volumes, vibreur Changer son fond d’écran Se connecter à un réseau Wifi

Réglages avancés

• Gérer les notifications des applications Choisir son opérateur manuellement Désactiver les données à l’étranger (connexion involontaire surtaxée) Désactiver la 4G pour plus d’autonomie Quand faut-il activer le Bluetooth ? Désactiver l’utilisation de la localisation par certaines applications Utiliser son iPhone pour accéder à internet depuis un PC Configurer une liaison VPN (L2TP, PPTP, IPsec, Proxy) Revenir aux réglages d’usine de son iPhone

Contacts et téléphone

Contacts

• Créer un nouveau contact Importer des contacts depuis sa messagerie avec iTunes Rechercher, modifier, ou supprimer un contact Créer une liste de contact favoris Envoyer une fiche contact par mail ou MMS

Téléphoner

• Les différentes façons d’appeler une personne Le journal des appels Naviguer dans la messagerie Consulter des données sans interrompre la conversation Choisir une sonnerie et une photo pour un utilisateur

La messagerie

Réglages réseaux spécifiques aux mails

• Comment envoyer des messages en dehors du bureau ou du domicile ? Comprendre le vocabulaire (serveur SMTP, POP, et IMAP) Créer un compte et le paramétrer Envoyer des mails sécurisés Comment améliorer la vitesse de réception des mails ?

Utilisation de la messagerie

• Envoi/réception de mails Comment laisser les mails sur le serveur pour les retrouver depuis son poste ?

L’incontournable logiciel iTunes

Philosophie

• Faire le lien entre l’équipement et ce qu’on peut y installer Parcours général des différents menus Ranger les données (CD, fichiers, …) dans des bibliothèques Intérêts des listes de lecture

Les achats (iTunes Store / AppStore)

• Que peut-on acheter (sonneries, musiques, livres audio, iBook, …) ? Comment s’y retrouver dans les centaines de milliers d’applications (App Store) ? Présentation d’un Best Of des applications payantes et gratuites Utiliser des applications non officielles (jailbreak) Afficher des informations sur son compte Autoriser un ordinateur à « utiliser » un achat

Synchronisation des appareils iPhone/iPad avec les données iTunes

• Synchroniser peut vouloir dire … supprimer ! Les précautions à prendre Maîtriser les options de synchronisation Synchronisation des contacts Synchronisation des mails et des comptes de messagerie Synchronisation des données multimédia (photos, vidéos, musiques) Pièges relatifs à la synchronisation Que se passe-t-il lorsque l’on change d’ordinateur ?

Les applications incontournables (usage professionnel)

• Travailler sur des fichiers Excel ou Word Accéder à son PC à distance. Les applications multimédias classiques

Dépannage de l’iphone

Sauvegarde/Restauration

• Faire une sauvegarde totale d’un équipement Mettre à jour le système d’exploitation de son équipement Restaurer la configuration d’usine (origine) Restaurer une configuration depuis une sauvegarde Cas des équipements disparates (iPhone, iPod, iPad)

Réseau

• Modification d’une clé Wifi Activation/Désactivation des modes de connexion (wifi, 4G, bluetooth) Problèmes liés aux déplacements à l’étranger

Synchronisation

• Restaurer les données suite à une mauvaise synchronisation