Course objectives
A l’issue de cette formation vous serez capable de :
- Vous doter d’un cadre méthodologique efficace.
- Développer des outils pour optimiser son efficience.
- Apprendre à mieux communiquer.
- Accompagner et développer les compétences.
Who is this course for?
Cette formation s’adresse à toute personne souhaitant acquérir une démarche et des outils méthodologiques adaptables à toute circonstance.
Prerequisites
Aucun
Programme
Définir une méthodologie et la doter d’outils
- Votre relation au temps Poser un problème : les outils d’exploration, la roue de la vie Rechercher des solutions, choisir et faire valider la plus pertinente : matrices de décision, SWOT, etc. Créer des indicateurs de suivi pertinents, mettre sous contrôle Savoir gérer et anticiper son agenda
Autodiagnostic, apports et échanges de bonnes pratiques
Intégrer les facteurs de perturbation
- Les clés de la gestion du temps : voleurs de temps, ce qui est de mon ressort, ce qui est du ressort des autres, la notion d’urgence et d’importance, la gestion des mails Les actions correctrices à mettre en place pour soi et ses interlocuteurs
Apport pour le plan personnel d’actions
Bases et pièges de la communication
- Optimiser sa communication pour gagner en efficience Comprendre la notion d’alignement Définir ses objectifs réalistes et ceux de son équipe, les faire partager et s’y tenir Adopter une posture de communicant : écoute active, adaptation aux personnalités, reformulation, questionnement ouvert Pratiquer la communication non violente
Jeux et apports du consultant
Faire face aux situations difficiles
- La gestion du stress : utiliser le bon stress, évacuer le mauvais Maîtriser ses émotions et savoir accueillir celles d’autrui Savoir dire non aux différentes sollicitations Connaître les éléments d’une prise de parole réussie
Exercices de concentration et de relaxation.
Topics: Efficacité personnelle