Course objectives
Ce cours WebSphere Application Server permet aux participants d’acquérir les connaissances et compétences nécessaires pour gérer plus efficacement l’identification et la résolution d’incidents.
Grâce à cette formation vous saurez comment:
– Appliquer les techniques de détermination des problèmes et savoir les analyser
– Utiliser les outils disponibles
– Identifier les problèmes courants
– Utiliser l’assistant Support d’IBM
– Communiquer efficacement avec les équipes support IBM Cette formation était précédemment planifiée sous la réf. WU582G
Who is this course for?
Ce stage s’adresse à tout professionnel travaillant sur des applications ou projets WebSphere : administrateurs, ingénieurs support, consultants
Prerequisites
Suivre ce stage exige des connaissances de base sur l’utilisation des systèmes d’exploitation Linux ou Unix et des compétences en administration WebSphere.
Programme
Aperçu des systèmes et composants de WebSphere Application Server Utilisation d’IBM Support Assistant Team Server 5.0 Méthodes de détection et identification d’incidents Collecte des données diagnostiques Résolution les blocages et les pannes Problèmes de mémoire Problèmes de connexion à la base de données Problèmes de réglage et de gestion du pool de connexions Problèmes de sécurité avec WebSphere Problèmes de déploiement d’application Défaillance au démarrage de serveur Problèmes connexes aux requêtes HTTP et aux conteneurs web Incidents du fournisseur de messagerie par défaut Problèmes d’installation de WebSphere Résumé du cours
Topics: WebSphere