Formation Manager des équipes à distance

L’externalisation des services, la mise en place de contrats de services amènent de plus en plus de managers à piloter des équipes à distance. L’enjeu est de mettre en place une organisation efficiente, d’instaurer une communication efficace et de minimiser les conflits pour aboutir à la réussite des projets. Cette formation management vous permettra de:

• Comprendre les défis et les compétences attendues d’un responsable en environnement distant.
• Entrer dans une démarche de coresponsabilité en vue de développer ses capacités de manager propre à renforcer la confiance, inspirer la collaboration et développer l’esprit de coopération.
• Améliorer ses capacités relationnelles “virtuelles”.
• Comprendre les enjeux spécifiques de travail de type virtuel
• Cerner les facteurs de succès critiques en vue de développer des équipes distantes efficaces
• Mieux communiquer de façon individuelle et collective dans ce nouveau type d’environnement
• Mettre en place des stratégies adaptées
• Comprendre les autres, leurs attentes et mieux communiquer
• Développer les attitudes coopératives et collaboratives
• Comprendre le fonctionnement d’une équipe distante
• Développer les compétences relationnelles et transversales

Cette formation management s’adresse aux managers et chefs de projet encadrant des équipes à distance.

Maîtriser les fondamentaux du management et de la communication

Inclusion

• Approcher la nouvelle identité managériale : un nouvel environnement; une nouvelle transition Avoir un regard « multi dimensionnel » du management à distance Envisager les enjeux de réussite Se construire des éléments de compréhension commune

Dimension managériale

• Décrire l’identité managériale virtuelle Envisager la panoplie de compétences du Manager distant Resituer les activités du manager dans le contexte distant Revisiter et adapter son style de leadership au degré d’autonomie de ses collaborateurs Développer la délégation et la responsabilisation Devenir manager porteur de sens ou d’objectifs

Dimension humaine

• Mieux se connaître. Aborder les principes de base du modèle ICO de W. Schutz et l’intégrer au contexte distant Impératif managérial : développer le sentiment d’appartenance Repréciser l’importance de la culture et des valeurs Étendre la sensibilisation à l’interculturel et à l’intergénérationnel Développer la confiance pour mieux motiver Aborder le « Sentiment d’isolement » en contexte distant Préciser les attitudes à développer dans le contexte distant

Dimension Communication

• Reprendre quelques principes de communication interpersonnelle Revisiter les canaux de communication Développer ses capacités d’écoute Savoir donner du feedback Savoir s’adapter -MBTI- types de personnalité (option) Utiliser les techniques de communication : questions, reformulation, technique DESC (gestion de conflit) (optionnel) Appliquer aux entretiens

Dimension Équipe distante

• Découvrir différents types d’équipe virtuelle Connaître un modèle de développement d’une équipe dite performante Situer le niveau de maturité d’une équipe et agir Approche de l’intelligence collective et de l’entreprise apprenante (option) Bâtir l’identité culturelle commune de l’équipe Conduire et animer des réunions à distance

Dimension Environnement

• Décliner la vision et la stratégie de l’entreprise Communiquer l’environnement à l’équipe Connaître et gérer les parties prenantes (option) S’assurer de l’alignement culturel Principes de “management aux frontières”

Dimension Technologique

• Aborder le concept d’espace collaboratif Lister et connaître les outils de communication à distance Différentier les niveaux de fragmentation: information, communication, coopératif, collaboratif Adapter l’outil CAD aux besoins de l’équipe Construire et ajuster son “espace de communication” distant

Plan d’action

• Définir le leadership virtuel Resituer l’important et l’urgent Construire son plan de progression et mettre en place une démarche d’amélioration continue tout en ayant une réflexion individuelle et collective

Pédagogie interactive : travaux en sous-groupes et simulations de situations à distance.Pédagogie ludique basée sur le jeu Synergo.PAIP pour élaborer son plan d’action.