Formation Maîtriser la comptabilité clients et le recouvrement des impayés

Objectif opérationnel :

Découvrir puis maîtriser les opérations comptables liées aux clients et aux impayés.

Objectifs pédagogiques :

A l’issue de cette formation, vous aurez acquis les connaissances nécessaires pour :

• Maîtriser et pratiquer les écritures comptables liées au fonctionnement de la comptabilité clients
• Traiter la TVA sur les opérations de vente
• Organiser une campagne de relance en conservant une approche commerciale
• Connaître les moyens de prévention de l’impayé et les différentes procédures pouvant être mise en place concernant le recouvrement

Ce cours s’adresse aux comptables des services clients, dirigeants d’entreprises, commerciaux et assistantes commerciales, responsables des services comptables et financiers.

Pour suivre cette formation Maîtriser la comptabilité clients et le recouvrement des impayés, il est recommandé d’avoir des notions comptables de base.

La place de compte clients dans la chaîne comptable

• Rappel des mécanismes comptables donnant naissances aux comptes clients La comptabilité auxiliaire: création, analyse et suivi des comptes clients

Les opérations de ventes

• La comptabilisation des ventes : factures, avoirs, fiches de caisse des ventes au détail, spécificité des ventes à l’export, rabais, remises, ristournes accordés, les mentions obligatoires sur factures et avoirs de ventes.

La TVA

• Présentation des principes de la TVA : taux liés à l’activité, ventes en France, dans l’UE et à l’étranger, TVA collectée sur débits ou sur encaissements

La trésorerie et la comptabilisation des encaissements

• Le lettrage des comptes clients : des différences de change des incidents de paiement Étude et comptabilisation : des différents modes de règlement, des différences de change, des incidents de paiement

Jour 2

L’arrêté des comptes

• Étude et comptabilisation : des factures et avoirs à établir, des produits constatés d’avance, des écarts de conversion des créances douteuses et litigieuses, des créances irrécouvrables des provisions États fiscaux concernés par les comptes clients Contrôle des ventes comptabilisées avec le chiffre d’affaires déclaré à la TVA

La gestion des impayés – Aspect commercial

• La mise en place d’une procédure efficace : Les aspects préventifs et curatifs (relances avant, après et à l’échéance), les différentes stratégies en fonction du type de client Le suivi de la relance : mise en place des fichiers

La gestion des impayés – Aspect juridique

• Le recouvrement amiable : les relances verbales et écrites Les solutions amiables du règlement : la propagation, la subrogation, la cessation de créance, la délégation de créance Le recouvrement judiciaire : l’injonction de paiement, la procédure de certificat de non paiement, le référé provision, la saisie La prévention de l’impayé : les renseignements, la prise de garantie (les sûretés réelles, personnelles), les clauses insérées dans le contrat de vente (clause résolutoire, clause de réserve de propriété, clause pénale, acompte à la demande)