Formation Développer l’esprit de synthèse à l’écrit comme à l’oral

Cette formation Communication vous permettra de :
– Donner une méthodologie pour extraire l’essentiel d’une information et la restituer de façon pertinente, à l’écrit comme à l’oral,
– Développer son efficacité professionnelle,
– Raisonner avec précision et rapidité,
– Faciliter la communication et préparer les prises de décision.

Cette formation en communication s’adresse à toute personne souhaitant améliorer ses capacités de synthèse, à l’oral comme à l’écrit.

Aucun

Synthèse : de quoi parle-t-on ?

• Typologie et enjeux de la synthèse
• Définition d’un « message essentiel »
• Analyse et synthèse : deux approches complémentaires
• Les 3 objectifs : être entendu lu, être compris et susciter une action
• Autodiagnostic : êtes-vous plutôt analytique ou synthétique ?

Les étapes préalables à l’élaboration d’une synthèse :

• Recueillir l’information : écouter sans idée préconçue, questionner, reformuler et prendre des notes
• Faire le tri entre les informations clés et les informations périphériques
• Distinguer les faits, les opinions et les sentiments
• Situer le contexte, définir le cadre et l’objectif (information et prise de décision, etc.)
• Exercice : obtenir par le jeu du questionnement et de la reformulation une information complète, sans transformer le message

Synthèse écrite :

• Extraire l’essentiel d’une information
• Éviter toute erreur d’interprétation
• Rédiger avec précision et fluidité : vocabulaire, style, mots de liaison
• Structurer ses idées : plan, introduction, conclusion
• Faciliter la lecture : titrage, représentations visuelles, lisibilité du document
• Applications : mail, note d’information, compte rendu de réunion
• Exercices individuels : identification des messages clés à partir d’une source documentaire, rédaction d’un mail, d’une note d’information

Synthèse orale :

• Intégrer les règles de construction d’un message oral
• Renforcer le message en s’appuyant sur la gestuelle, le non-verbal
• Expliquer / convaincre en peu de mots

Importance des anecdotes, faits marquants, chiffres clés :

• Reformulation : les idées clés sans rien ajouter ni travestir
• Exercices : face au groupe, présentation orale d’un sujet en 3 minutes, lancement et cadrage d’une réunion

Une approche s’appuyant sur de nombreux cas pratiques : identification des messages clés à partir d’une source documentaire, rédaction (compte-rendu, mail, note), présentation orale succincte, démarrage d’une réunion… Les principes généraux de la synthèse s’appliquant de façon identique à l’oral et à l’écrit, chacun des exercices participe à la progression du stagiaire.