أهداف الدورة التكوينية
Cette formation communication vous permettra de :
– Développer une posture managériale convaincante et fédératrice,
– Harmoniser sa cohérence verbale, para verbale et non verbale en situation de prise de parole individuelle et collective,
– Influencer et mobiliser les autres dans le cadre de ses activités quotidiennes professionnelles ou sociales.
لمن تتوجه هذه الدورة؟
Cette formation communication s’adresse à tout manager, encadrant d’équipe qui désire acquérir des méthodes et outils pour affirmer son leadership au quotidien, affirmer sa légitimité auprès de sa hiérarchie, influencer ses collaborateurs avec intégrité, et mobiliser ses équipes au quotidien.
البرنامج
L’art de l’écoute : entrer en relation avec les autres
- Les 6 clés de l’écoute active Les 3 énergies de la communication : la tête, le cœur, le corps Calibrer, se synchroniser, reformuler pour créer du lien Etre en résonance : le canal de communication
Mieux connaître sa personnalité pour mieux se situer
- Comprendre la nature de son impact dans la communication La clarification : questionnement, reformulation, validation Objectif du feedback conscient et importance du feedback inconscient Poser les critères d’une évaluation positive
Communiquer pour influencer
- L’influence : l’art de poser les bonnes questions Communiquer sur des faits, des opinions, des sentiments Comprendre le cadre de référence de l’interlocuteur : les besoins, motivations, intérêts La formulation positive et les images mentales de succès
Communiquer pour mobiliser
- Utiliser l’énergie de l’interlocuteur : le principe de non résistance Mobiliser par sa congruence et son authenticité Mettre en place des stratégies gagnantes : donner du sens, susciter l’envie, déclencher l’action Savoir transposer ses stratégies de réussites aux contextes difficiles
Travaux Pratiques
Formation très interactive et participative favorisant la prise de conscience de ses propres attitudes et celles des autres. Nombreuses mises en situation permettant de développer et d’ancrer les savoir-faire relationnels d’un communicant efficace dans les différentes situations de travail.
المواضيع: Leadership